Яппарова, Д. И. Имидж как элемент клиентоориентированности высшего учебного заведения [Электронный ресурс] / Д. И. Яппарова, А. Е. Пацков; Уфимский государственный авиационный технический университет (УГАТУ). — Электронные текстовые данные (1 файл: 219 КБ) // Менеджмент и маркетинг в различных сферах деятельности: [сборник научных трудов] / Уфимский государственный авиационный технический университет (УГАТУ) ; отв. за вып.: У. Г. Зиннуров, М. В.Шестернина, Ю. В. Науразбаева. – Уфа, 2015 С. 293-300. — (УГАТУ. Сборник научных трудов). — Заглавие с титул. экрана. — Электронная версия печатной публикации. — Доступ из сети Интернет по логину и паролю. Анонимный доступ из корпоративной сети УГАТУ. — Систем. требования: Adobe Reader. — <URL:http://e-library.ufa-rb.ru/dl/lib_net_r/YApparova_Imidzh_kak_element_2015.pdf>.